Retur
RETUR & ÅNGERRÄTT
Enligt svensk lag, distansavtalslagen, har du som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från den dag du tagit emot varan/varorna. Detta förutsätter att du inte skadar varan/varorna eller på något sätt ändrar dess form.
Om du ångrar ditt köp måste du inom ångerfristen, 14 dagar, lämna ett meddelande via mail till info@madebyroz.se där du anger ditt ordernummer och ditt namn.
Vid retur/ånger bekostar du själv returfrakten. Du får inte returnera varor mot postförskott eller efterkrav, sådana leveranser löses inte ut av oss.
Returnera varan/varorna i oskadat skick och i obruten originalförpackning till
Made By Roz, Rosie Adler, Högbergsgatan 46, 118 26 STOCKHOLM.
FELAKTIG VARA
Vid felaktig leverans, d.v.s. leverans av fel vara, fel antal, skadad vara eller bristfällig vara skall du som kund omgående kontakta oss via mail info@madebyroz.se för reklamation, ange ditt ordernummer, ditt namn och felorsak.
